1. Odločili smo se za Chat & Sell. Kaj sedaj?

1. Kontaktirate g. Romana Krušiča, skrbnika rešitve Chat & Sell, na telefon 0590 71 002 ali preko e-pošte roman.krusic@spletna-postaja.com;
2. Skupaj izberemo primerno barvo Chat & Sell, da bo skladna s podobo vašega spletnega mesta;
3. Naši strokovnjaki poskrbijo za namestitev na vaše spletno mesto;
4. Že po pol ure izobraževanja boste popolnoma obvladali Chat & Sell;
5. Pozor, prvi obiskovalec vam že postavlja vprašanje;

2. Potrebujemo pomoč, na koga se lahko obrnemo?

Kontaktirate nas lahko po telefonu 0590 71 02 vsak delavnik med 8:00 in 16:30 ali preko elektronske pošte roman.krusic@spletna-postaja.com.

3. Kako se Chat & Sell namesti na naše spletno mesto?

Brez skrbi, za celotno namestitev na vaše spletmo mesto poskrbijo strokovnjaki spletnePOSTAJE. Vse kar morate narediti je, da si izberete bravo, ki se bo najbolje sklada s celostno grafično podobo vašega spletnega mesta.

4. Kakšna je cena za Chat & Sell?

Chat & Sell bo garantirano povečal vašo prodajo, znesek, ki ga boste plačali pa je manjši od vašega dobička ob pridobitvi samo ene dodatne stranke mesečno in znaša  samo 3 EUR/dan.

5. Ali lahko določimo barvo Chat & Sell ?

Pred namestitvijo na vaše spletno mesto, se dogovorimo, kakšne barve bo Chat & Sell, da se bo kar najbolje prilegal vašemu spletnemu mestu.

6. Je možno prilagoditi Chat & Sell tudi v unikatni barvni vzorec ?

V kolikor želite popolnoma unikatno barvo (vzorci, prelivi, simboli, logotip,..) vam lahko v našem oblikovalskem oddelku pripravijo grafično predlogo po vaši želji, kar pa predstavlja dodaten strošek.
 

7. Kaj se zgodi, če ni nikogar v podjetju, ki bi odgovarjal na vprašanja obiskovalcev?

V kolikor nihče od svetovalcev ni dosegljiv, se v Chat&Sell okencu pojavi vaša off-line slika, poleg nje pa se izpiše tekst, ki ponuja vašim strankam alternativne možnosti kontakta, vašo telefonsko številko ali elektronsko pošto.

8. Kaj se zgodi, če je obiskovalcev preveč, če zelo veliko ljudi postavlja vprašanja istočasno?

V kolikor je obiskovalcev veliko in le-ti postavljajo veliko vprašanj in ker je na vsa vprašanja potrebno odgovoriti vam Chat&Sell omogoča vključitev večjega števila svetovalcev v pogovore. Na tak način lahko poskrbite, da zadovoljite prav vse potrebe vaših potencialnih novih strank.

9. Nam nudite tudi podporo pri šolanju zaposlenih, kako odgovarjati na vprašanja strank?

Vsako podjetje je edinstveno in pokriva določeno specifično področje, katerega potrebe in zahteve samo najbolje pozna. V kolikor pa bi vseeno potrebovali dodatno pomoč pri marketinških tekstih, vam je podjetje Lisac&Lisac pripravljeno spisati vnaprej pripravljena marketinška besedila, ki bodo pripomogla k vaši komunikaciji s potencialnimi novimi strankami. Prav tako vam nudimo možnost izobraževanja vaših svetovalcev, ki bodo na ta način izboljšali vašo ponudbo s pomočjo Chat&Sell-a.

10. Lahko chat&sell začasno izključimo, tako da zgine s strani in ga potem spet vključimo?

V podjetjih Lisac&Lisac in spletnaPOSTAJA smo prepričani, da je Chat&Sell izjemen produkt, ki vam bo resnično pripomogel pri vaši dejavnosti. Zato verjamemo, da potrebe po izključitvi Chat&Sell-a ne bo prišlo. V kolikor bo potrebno Chat&Sell trenutno odstraniti, zaradi kakšnih sprememb ali nadgradenj spletne strani, nas boste le kontaktirali in naši strokovnjaki bodo poskrbeli za vse vaše želje.